Terms of use

Dernière mise à jour : 22.08.2026

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Xineo Chatbot, éditée par Xineo SA, Nyon, Suisse. Le contenu juridique définitif de cette page doit être validé par Xineo SA avant mise en production.

1. Objet

La plateforme permet à un utilisateur de créer une ou plusieurs bases de connaissance et de les diffuser sous forme de FAQ / chatbot 100% local sur ses propres sites internet.

2. Compte utilisateur

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et du code de vérification envoyé par e-mail à chaque connexion.

3. Formules et abonnements

Les formules, quotas et tarifs sont définis et modifiables par l'administrateur de la plateforme.

4. Résiliation

Xineo SA se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'utilisation abusive ou de non-respect des présentes conditions.